6⭐Blijmakers Training
Meer klanten. Meer verkopen. Meer werkplezier.
Dankzij een team dat uit zichzelf het verschil maakt.
Herken jij dit?
Jullie team is goed. Ze kennen het product, ze zijn vriendelijk, ze werken hard. En tóch…
→ Ze wachten af. Ze maken pas contact als een klant hén aanspreekt.
→ Ze stellen gesloten vragen: “Kan ik u helpen?” “Heeft u verder nog iets nodig?”
→ Ze adviseren vanuit hun eigen portemonnee. “Dat is vast te duur.” (De klant denkt er anders over.)
→ Ze kennen wel de postcode. Maar nog niet de naam van de hond. Of de klant zelf.
→ Gesprekken zijn te lang, te oppervlakkig, of allebei. Klant raakt overweldigd en koopt niks.
→ Ze vinden het spannend om iets nieuws te adviseren. Stel dat de klant nee zegt…
→ Energie en bezieling ontbreken. Ze doen het werk — maar de vonk is er niet.
Het gevolg? Omzet die dagelijks blijft liggen. Klanten die niet terugkomen. En een team dat veel meer in hun mars heeft dan ze nu laten zien.
Stel je voor…
Stel je voor dat jullie team het initiatief neemt. Dat ze spontaan contact maken. Dat ze de vraag achter de vraag ontdekken. En adviseren met zelfvertrouwen.
Klanten die blij weggaan met een totaaloplossing. Die terugkomen. Die vrienden meebrengen. Die een 5-sterren review schrijven.
Meer klanten. Meer verkopen. Meer werkplezier. Dat is de belofte van de 6⭐ Blijmakers Training.
“Iedere training is een feestje! Jullie weten elke groep te enthousiasmeren. Zelfs in de drukke piekperiode geven onze collega’s vol gas. Bij elke blije klant denken we een beetje terug aan jullie trainingen.”
Wouter Kieskamp en Chantal Zevenbergen, Bedrijfsleiders Intratuin Rhoon ⭐⭐⭐⭐⭐
De 6⭐ Blijmakers Training
Het complete jaarprogramma voor salesteams en leidinggevenden. Geen losse workshop. Geen quick fix. Een bewezen methode die gedragsverandering echt verankert — week voor week, module voor module.
Jullie team traint alle 5 Moments of Truth. Van de eerste mindset-shift tot het opbouwen van een groeiende klantenkring vol fans.
Resultaat: meer klantcontacten ✦ meer blije klanten ✦ hogere bestedingen ✦ meer fans ✦ meer werkplezier ✦ structurele omzetgroei.
Dit zeggen onze opdrachtgevers
“We zien onze teams en afdelingen groeien en onze medewerkers krijgen meer 5⭐ op Google dan ooit voor hun klantgerichtheid. Met dank aan de trainingen en coaching van de Business Blijmakers.”
“Vanaf dag één weet ze je hart te veroveren en laat ze je hersenen kraken. Inspirerend, motiverend en enthousiasmerend! Klanten BLIJ en voor we het wisten hadden wij ons eerste 6⭐ review binnen!”
“Chantal verdiept zich echt in de materie. Deelnemers gaan met energie én waardevolle inzichten naar huis. Ze zien en voelen dat ze aan de slag moeten — én doen dat vervolgens ook echt.”
“We hebben samen een nieuw fundament gelegd voor het Personal Gym concept. Met ons merkkompas kunnen we beslissingen nemen die bij ons passen. Elk bedrijf dat wil groeien heeft deze basis nodig!”
Onze methode: de 5 modules
Elke klant maakt een reis. Van binnenkomst tot vertrek. Die reis bestaat uit 5 cruciale contactmomenten. Op elk van die momenten kan jouw team het verschil maken. Of niet.
De multiplier: meer klantcontacten ✦ meer klanten ✦ hogere besteding ✦ vaker terugkomen ✦ gratis nieuwe klanten
Module 1: 6⭐ Mindset
Van ‘ohjee, een klant’ naar ‘Joepie, een klant! De basis van elk klantgericht team. Bewustwording dat jij het verschil maakt.
Module 2: 6⭐ Gastvrijheid
Een warm welkom. Contact met (bijna) iedereen. Meer klantcontacten = meer klanten.
Module 3: Flirten met Klanten
De vraag achter de vraag ontdekken. Meer blije klanten, hogere conversie.
Module 4: Superblij maken
Van product naar totaaloplossing. Gemiddeld +28% omzet per klant.
Module 5: Happy Peak-End
Van blije klanten naar FANS. Fans komen terug. Fans brengen nieuwe klanten mee. Gratis.
“Ik vind het bijna erg om toe te geven, maar jullie trainingen zijn leuker, praktischer en waardevoller dan mijn Nyenrode Business programma.”
Marcelle, Makelaardij Van Ginkel Bemmelen ⭐⭐⭐⭐⭐
Zo werkt het: de 4 stappen van ons programma
Stap 1 — Onze 6⭐ Tools
Tool 1: Het 100-Dagenplan – Tot wel 382% groei!
We beginnen niet met trainen. We beginnen met focus. Samen bepalen we de commerciële focus voor de komende 100 dagen. Want dat waar je aandacht aan geeft, groeit. Soms tot wel 382% per productgroep. We hebben het bewijs. 😊
Per 6⭐ Coach één concreet actieplan. Helder. Meetbaar. Met een feestje aan het eind van elk kwartaal.
Tool 2: Het 6⭐ Dashboard
Altijd overzicht. Zonder gedoe. Het 6⭐ Dashboard toont maandelijks de voortgang van deelnemers, praktijkvoorbeelden van de vloer én de resultaten van het 100-dagenplan.
Zo weet het management precies wat er speelt — en kunnen coaches bijsturen waar nodig.
“De resultaten spreken voor zich. Meer klantcontact, meer omzet en meer werkplezier. Dit is wat er gebeurt als je investeert in je mensen.”
Chantal Riedeman, Oprichter Business Blijmakers
Stap 2 — de 6⭐ Blijmakers Training
Als de tools staan, starten we de training. Online én fysiek. Kort, krachtig en direct toepasbaar. Gedrag dat beklijft.
De 6⭐Blijmakers Training – alle 5 Moments of Truth
Kick-off: 6⭐Klantbeleving
Wij hebben de leukste baan!
Inhoud:
- Een online sessie óf een leuke inspirerende ochtend of avond met het team.
- Direct energie en bewustwording.
De 3 Gouden Regels:
1. Wees een Paarse Koe
2. Van WOW naar trouw
3. De 6⭐Klantreis
Module 1: 6⭐ Mindset
Ik maak het verschil! (klant op één)
Inhoud:
- 4 online weekmodules
- 4 korte praktijkopdrachten (weekchallenges)
- 1 afsluitende eindopdracht
De Gouden Regels:
1. Geen tevreden maar blije klanten!
2. Ik win het hart van de klant
3. Van 5⭐ naar 6⭐ klantbeleving
Module 2: 6⭐ Gastvrijheid
Een leuke eerste indruk! (= meer klantcontacten)
Inhoud:
- 8 online weekmodules
- 8 korte praktijkopdrachten (weekchallenges)
- 1 afsluitende eindopdracht
De Gouden Regels:
1. Een leuke eerste indruk
2. Ik neem het initiatief
3. Ik heb de gunfactor
Module 3: Flirten met klanten
Perfect advies op maat = conversie verhogen = meer klanten
Inhoud:
- 8 online weekmodules
- 8 korte praktijkopdrachten (weekchallenges)
- 1 afsluitende eindopdracht
De Gouden Regels:
- Ik ontdek de vraag achter de vraag
- Je krijgt het beste advies
- Ik maak je blij! (Closing the deal)
Module 4: Superblij maken
Van product naar totaaloplossing
= 28% omzet per klant
Inhoud:
- 8 online weekmodules
- 8 korte praktijkopdrachten (weekchallenges)
- 1 afsluitende eindopdracht
De Gouden Regels:
- Ik adviseer de 3 must-haves
2.Je wordt geinspireerd met 3 nice-to-haves
3. We maken de klant dé expert (met tips & tricks)
Module 5: Happy Peak-End
Van klanten naar FANS = loyale en groeiende klantenkring.
Inhoud:
- 8 online weekmodules
- 8 korte praktijkopdrachten (weekchallenges)
- 1 afsluitende eindopdracht
De Gouden Regels:
- Ik verras je met excellente service
2. Ik nodig je uit voor de volgende keer
3. Altijd met een lach de deur uit
Inclusief bij de 6⭐ Blijmakers Training
✅ Online én offline — korte, krachtige weekmodules én fysieke workshops
✅ Weekmodules van maximaal 10 minuten — direct toepasbaar
✅ Weekchallenges als onderdeel van het klantcontact — leren door doen
✅ 1-op-1 online feedback van de Business Blijmakers trainer
✅ Fysieke workshops van 3,5 uur per kwartaal op locatie
✅ Eigen online platform — overal toegankelijk: desktop, tablet, telefoon
✅ Maximaal 12 deelnemers per groep — persoonlijke aandacht
✅ Kick-off: online inclusief / live op locatie optioneel (€ 1.500)
✅ Doorlooptijd: circa 1 jaar
Stap 3 — DOEN: elke week één korte, krachtige challenge
Elke week één weekchallenge — altijd over klantcontact. Makkelijk. Leuk. Direct resultaat zichtbaar op de vloer.
✅ Alle neuzen dezelfde kant op
✅ Samen lachen, samen leren, samen groeien
✅ 1-op-1 feedback van de trainer
Stap 4 — Borgen: repetition is the mother of skill
Jaar 1 is trainen, leren en doen. Daarna begint het pas écht. Jaar 2, 3 en verder: herhalen, opfrissen en verdiepen. Nieuw personeel stapt eenvoudig in via Module 1.
De investering
6⭐ Blijmakers Training
€ 11.400 ex btw per groep
💡 Break-even 6⭐ Blijmakers: slechts 2,60 per deelnemer per dag.
Minder dan een kop koffie. Daarna gratis meer omzet en marge.
Facturatie in maandelijkse termijnen. Exclusief btw, reiskosten en overige onkosten.
Optioneel: live kick-off op locatie: € 1.500
Jullie bonussen 🎁
Bij akkoord ontvangen jullie de volgende bonussen cadeau:
Groei Quick Scan t.w.v. € 750
We bepalen samen de commerciële focus voor het komende seizoen. Dit vormt de basis voor de 100-dagenplannen per 6⭐ Coach.
Online power-training voor de 6⭐ Coaches twv € 250 per persoon
Werken met het 100-dagenplan en het 6⭐ Dashboard. Zodat elke coach weet hoe hij zijn team focus geeft en resultaten meet.
Maandelijkse online 6⭐ Coach-sessies — t.w.v. € 750 (half jaar)
Elke maand een online sessie van 30 minuten voor alle 6⭐ Coaches samen. Sparren, delen, groeien.
WhatsApp support twv € 1.250 (half jaar)
Directe WhatsApp-support voor het MT én de 6⭐ Coaches. Vragen, uitdagingen, mooie momenten. Wij staan klaar!
6⭐ Dashboard en MT-evaluaties — t.w.v. € 1.500 (half jaar)
Maandelijkse managementrapportages én 3 tussentijdse online evaluaties met het MT. Altijd grip. Zonder gedoe.
🎁 Totale waarde bonussen: € 4.750
Wanneer starten we?
De 6⭐ Blijmakers Training start twee keer per jaar: in januari en in september.
🗓️ Kick-off & Module 1: 6⭐ Mindset (4 weken)
🗓️ Module 2: 6⭐ Gastvrijheid (8–10 weken)
🗓️ Module 3: Flirten met Klanten (8–10 weken)
🗓️ Module 4: Superblij Maken (8–10 weken)
🗓️ Module 5: Happy Peak-End (8–10 weken)
⚠️ De training wordt gepauzeerd tijdens schoolvakanties en piekweken. Per module rekenen we met circa één kwartaal.
Jullie 6⭐ Resultaten
Jullie resultaten als jullie teams nog meer klanten blij maken.
Tot 382%
meer omzet per productgroep
(ja, we hebben bewijs 📝)
+28%
gemiddeld meer omzet per klant dankzij de totaaloplossing
+81%
van jullie blije klanten komt graag terug
8-9x
zoveel reclame maakt een blije klant gratis voor jullie
Meer
werkplezier, energie en trots bij jullie team
Gratis
een groeiende klantenkring van FANS
Wie zijn de Business Blijmakers?
Chantal Riedeman is oprichter van Business Blijmakers® en uitvinder van de 6⭐ Methode. Ze werkt al meer dan 30 jaar in sales, service en klantbeleving. Van telemarketing tot bedrijfsleider van een groot warenhuis.
Haar missie: teams helpen inzien hóe groot hun impact op de klant is. En ze zo enthousiasmeren dat ze dat ook echt gaan laten zien. Elke dag. Met elk klantcontact.
🎤 Keynote spreker bij o.a. L’Oréal, Royal FloraHolland en Tuinbranche Nederland. Gemiddeld een 9+
🏆 Uitvinder 6⭐ Methode, 250+ opdrachtgevers blij gemaakt en laten groeien in omzet
🌱 30+ jaar ervaring in sales, marketing en klantbeleving
Wat onze deelnemers zeggen
Anonieme feedback uit de evaluaties van onze online trainingen.
“Vond het super leuk om te doen, het is goed om zelf eens in de spiegel te kijken, een stukje bewustwording hoe je de dingen doet. Kom maar op met de volgende training!”
“Ik ben me nu altijd bewust dat ik een blij gevoel wil teweegbrengen en iets extra’s wil bieden wat ons onderscheid van de concurrent. Het levert veel op en kost relatief weinig moeite!”
“Heel goed dat je echt inzicht in het brein van de klant krijgt. Mooi hoe dit uitgelegd wordt. Het werkt écht!”
“Ik luister nu bewuster naar de klant, waardoor ik ook begrijp wat hij niet vraagt, maar wél blij van wordt!”
De meest gestelde vragen
Klaar om samen te groeien?
Wij ook. Wanneer gaan we beginnen?
Happy people are the best
business strategy of all
Michael LeBoeuf
📧 contact@businessblijmakers.nl | 📞 023 221 02 21