Blonde vrouwelijke ondernemer in pak

Waarom elk team een salestraining zou moeten volgen

/Chantal

Elk bedrijf heeft veel meer leads dan klanten. Dat betekent dat er áltijd kansen liggen om te groeien met je bestaande klantenkring. Een sales training is niet iets wat je pas doet als het misgaat. Topsporters trainen ook niet omdat ze slecht zijn, maar omdat ze nóg beter willen worden.

Stel jezelf de volgende vragen:

* Hoeveel geld heb jij de afgelopen jaren geïnvesteerd in marketing om nieuwe klanten binnen te halen?
* En hoeveel geld heb je geïnvesteerd in het beter maken van je sales team?
* Voor hoeveel omzet is je team verantwoordelijk? …
* En wanneer heb jij je team voor het laatst écht getraind?

De 7 meest gemaakte fouten in sales die je omzet kosten

Het verkoopproces lijkt op een echte relatie: ook een klantrelatie (deal) ontstaat stapsgewijs. Toch worden in elke fase structureel fouten gemaakt en kansen gemist.

✅ De klant staat op een. Of toch niet? 
✅ Lost sales: potentiële klanten géén aandacht geven.
✅ Gemiste conversie: standaard advies = klant verlies.
✅ Gemiste upsell: niet doorvragen = geen totaaloplossing aanbieden.
✅ Géén peak-end: zonder positieve afronding geen klantentrouw. 
✅ Geen nazorg: klanten krijgen geen aandacht meer = geen klantretentie.
✅ DOEN. Er is een 'gap' tussen wat bedrijven dénken dat ze doen en tussen wat hun klanten werkelijk ervaren.

Je team werkt hard. Maar zonder structuur en duidelijke afspraken wordt veel omzet simpelweg niet verzilverd. 

Waarom ónze sales training wél werkt

Een slimme verkooptruc levert misschien een snelle deal op. Maar daarna? De klant komt niet terug en vertelt er zeker geen vrienden over. Dat is transactionele verkoop.

Onze sales training richt zich op relationele verkoop: de kunst om klanten én nú te helpen én ze zo blij te maken dat ze fan worden. Fans die terugkomen, meer besteden en jou gratis nieuwe klanten opleveren. De echte groei zit niet in harder jagen op new business, maar in meer halen uit de klanten die je al hebt.

Wat maakt deze verkoop training anders?

Wij geloven niet in gladde verkooptrucjes. Wij geloven in klanten blij maken. Ook jouw team maakt het liefste klanten blij. Maar ze worden te vaak geleefd door de waan van de dag.

Daarom starten we met een klantgerichte mindset: klant op één, bewust.
Daarna geven we structuur met onze 6⭐ klantreis. Je team leert niet wát ze moeten zeggen, maar hóe ze het verschil maken in elk gesprek. Van een sterke eerste indruk, tot flirten met klanten, superblij maken en eindigen met een wow-moment: de Happy Peak-End. Zo groeit je omzet, stijgt de klanttevredenheid en bouw je duurzame klantrelaties op.

Wat een goede sales training je écht oplevert

Wat levert het op als jouw team doet wat wij ze leren? Heel simpel: structureel meetbaar meer omzet. Je ziet het terug in:
* meer klanten dankzij hogere conversie,
* een hogere besteding per klant
* en een klantenkring die continu groeit.
* Je klanttevredenheid stijgt, klanten blijven langer én besteden meer – hun Customer Lifetime Value schiet omhoog.

En er gebeurt meer: je team krijgt meer plezier, trots en eigenaarschap. Ze ervaren grip op het commerciële resultaat en maken het verschil op iets waar je concurrenten niet tegenop kunnen: een onderscheidende klantbeleving, niet op product of prijs, maar dankzij de kracht van jouw mensen.

Lees hier verschillende succesverhalen van klanten na onze training in sales.

Klaar voor een training in sales die echt resultaat oplevert?

Wist je dat blije klanten 5 tot 16 keer meer besteden dan tevreden klanten? En dat ze niet alleen meer kopen, maar ook blijven terugkomen én jou gratis nieuwe klanten opleveren?

Dat is precies wat een goed getraind sales team voor je doet: je krijgt meer klanten dankzij een hogere conversie, een hogere besteding, een loyale klantenkring en een team dat met plezier meer klanten blij maakt.

Benieuwd waar jouw team nu nog omzet laat liggen? Ontdek de 7 meest gemaakte fouten in sales en maak klanten blij , zodat ze 5 tot 16 keer meer gaan besteden!

de 7 meest gemaakte fouten in sales