Klantreis in één dag
DE BESTE KLANTREIS, MEER KLANTEN EN FANS.
Een onvergetelijke klantbeleving in 1 dag.
Een onvergetelijke klantbeleving in 1 dag
Binnen 1 dag staat jullie onvergetelijke klantbeleving op één A4. Praktisch. Resultaatgericht. Bewezen succesvol. Het resultaat? Blije, verraste klanten en duurzame omzetgroei.
In deze sessie creëren we een unieke klantreis, waarmee je klanten een warm welkom en het beste advies geeft, meer verkoopt, totaal ontzorgt én ze verrast. WOW!
Jullie team heeft de gunfactor, leads worden klanten, klanten worden blije klanten en blije klanten worden trouwe klanten en superenthousiaste FANS!
Klaar om jullie klantbeleving naar het next level te tillen? Wij staan voor jullie klaar!
De resultaten van een goede klantreis
Bewezen succesvol
Meer klanten. Meer omzet.
Praktisch
Duidelijk. Simpel. Daarom werkt het.
Leuk
Mensen blij maken is leuk en daar word je blij van.
Jullie unieke klantreis in kaart
We brengen samen jullie 6⭐ klantreis in kaart. De gewenste klantbeleving staat helder op papier.
We hebben de antwoorden op cruciale vragen:
Hoe maken jullie van elke lead een klant?
Hoe ontzorgen jullie klanten en verhogen jullie de orderwaarde en besteding?
Hoe overtreffen jullie de verwachtingen en maken jullie van klanten FANS?
Met de 6 sterren klantreis weet jullie team precies wat hun doel is en hóe ze klanten blij maken.
De impact van een succesvolle klantreis
“Met energie en bevlogenheid samen met de Business Blijmakers naar je eigen organisatie kijken. Blijf je doen wat je deed of ga je doen wat klanten blij maakt? Ze geven je een andere blik op de klantbeleving of misschien soms wel op het gebrek eraan. Zo waardevol.”
“Helaas is 6 sterren geven niet mogelijk, want daar gaan de Business Blijmakers altijd voor. Super inspirerend en LEUK om samen met de klantbeleving aan de slag te gaan. We kijken nu al uit naar het vervolg.”
“Chantal is aanstekelijk enthousiast en weet je als geen ander mee te nemen in de klantbeleving. Echt een aanrader voor iedere ondernemer.”
De klantreis in 1 dag
We vertalen jullie sales & service-strategie naar de 6⭐klantreis.
De klantreis bestaat uit 4 Moments of Truth. Dit zijn de momenten die je onvergetelijk wil maken. Per Moment of Truth bepalen we de doelstelling en de 3 ‘spelregels’ om de doelstelling te realiseren.
De resultaten:
Elke lead wordt een klant (maximale conversie)
Verhogen gemiddelde orderwaarde (besteding omhoog)
Klanten worden FANS! (klantretentie, bezoekfrequentie én meer klanten)
Structureel meer omzet, meer klanten én meer plezier.
Onze 6 sterren klantreis zorgt voor een onvergetelijke klantbeleving en is dé tool voor succesvolle sales- & serviceteams.
Medewerkers worden ambassadeurs. Klanten worden enthousiaste FANS.
Wat kost een 6⭐ klantreis
Stel je voor dat je team:
alle kansen verzilvert;
zorgt nog meer blije klanten;
zorgt voor klanten die meer besteden én graag terugkomen
Dat is precies wat onze 6⭐klantreis doet!
De investering in jullie onvergetelijke klantbeleving start vanaf 3500. We verzorgen 1 sessie van een dag en een optionele kick-off bij jullie op locatie. De output is jullie strategische 6⭐ Klantreis op 1 A4. Praktisch. Resultaatgericht. Bewezen succesvol.
Zijn jullie klaar om jullie klantbeleving onvergetelijk te maken?
De impact van een succesvolle klantreis
“Door hun puurheid en aanstekelijke vrolijkheid krijg je automatisch zin om met je bedrijf aan de slag te gaan. Ze hebben veel voor ons betekend en zijn mede door de Business Blijmakers professioneel enorm gegroeid”
“Chantal inspireert je om in welke branche dan ook te kijken door de ogen van de klant/gast. En haar enthousiasme is gewoon heel aanstekelijk ;)”
“Dankzij onze samenwerking zorgen onze teams elke dag voor nog meer blije klanten en FANS. Ondanks de prijsvechtersmarkt hebben we een gezonde organisatie en zitten we in een lekkere flow.”
Bewezen succesvol bij 250+ bedrijven
Business blijmakers
