Over ons
Wij ❤ mensen blij maken
Blije teams. Blije klanten. Blije ondernemers.
Van DNA naar omzet
Merkidentiteit > klantbeleving
De 6 ⭐️ Multiplier-Methode
Meer klanten x besteding x fans
Gedrag dat blijft
Van training naar routine
Meer plezier
Blije team = blije klanten én omzet
Onze missie
De business van ambitieuze ondernemers en managers laten groeien. Wij maken jouw bedrijf blij. Blije teams. Blije klanten meer omzet. Want, happy people are the best business strategy of all. Wij zorgen dat jullie team trots en gemotiveerd is en van leads blije klanten maakt. Samen creëren we de ultieme klantreis, bieden zij jullie klanten echt goede service en maximaliseren de klanttevredenheid.
Jullie resultaat? Structureel meer omzet door een loyale klantenkring die blijft groeien, dankzij een betrokken en energiek team!
Hoeveel wil jij groeien met jouw business?
De kracht van de Business Blijmakers
Impact
Energie en zichtbaar resultaat. Een groeiende klantenkring, minder kosten, meer omzet.
LET THE SUN SHINE IN.
Win het hart
Spreek de doelgroep aan en win het hart. Krijg meer goede, trouwe klanten.
JULLIE KLANTEN WORDEN FANS.
Klantreis
Klanten verwachten ‘gewoon’ goede service. Overtref hun verwachting met de 6⭐ KLANTREIS.
Blije mensen
Wij maken jullie mensen blij. Blije teams = blije klanten = groei.
Happy people are the best business strategy of all
Klant op één
Klanttevredenheid is bepalend voor jullie succes
Daarom zetten wij jullie klanten op één.
Door de doelstellingen van jullie klanten te realiseren en zijn behoeftes te vervullen, zijn meer omzet en loyaliteit een vanzelfsprekend resultaat.
Of het nu gaat om het ontwikkelen van jullie merkidentiteit, het creëren van een succesvolle klantreis, of het trainen van jullie teams in sales, het blij maken van jullie klanten is altijd ons primaire doel.
Altijd jullie klanten op één. Meer blije klanten, blije teams en goede resultaten.
Onze merkwaardes
We doen alles om het allerbeste uit jullie business te halen.
Onze merkwaarden, samen, uitdagend, energie en groei, zijn bepalend voor hoe we (samen)werken.
Om jullie klanten een optimale klantbeleving te bieden, dagen we jullie – liefdevol- uit met eerlijke en kritische vragen. We bouwen met veel energie en enthousiasme aan een fijne, loyale klantenkring en blije en betrokken teams. Zo zorgen we altijd samen voor meetbare en structurele groei.
We gunnen jullie ook nog meer plezier en succes met jullie business!
Dit doen wij met onze
Business Blijmakers
MERKIDENTITEIT
→
MERKIDENTITEIT
Raak je doelgroep en win het hart van jullie klanten met een ijzersterke merkidentiteit. Word een LOVE BRAND en krijgt nog meer blije, trouwe klanten.
KLANTREIS
→
KLANTREIS
Optimaliseer de klantbeleving, klanttevredenheid én de omzet. Creëer de ultieme klantreis. Maak van leads klanten en van klanten FANS.
TRAINING IN SALES
→
TRAINING IN SALES
Voor de meeste sales teams valt er nog veel te winnen. Garandeer succes met de beste en leukste sales training. Meer omzet, blije klanten én blije teams.
SPREKER BOEKEN
→
SPREKER BOEKEN
Behoefte aan een inspirerende spreker of workshop? Chantal scoort gemiddeld een 9+. Geef je event of team een boost. Maak samen meer mensen blij!
Wie zijn de
Business Blijmakers
Samen hebben Chantal en Lotte ruim 50 jaar ervaring in sales, branding en management. Zij hebben de afgelopen 15 jaar ruim 250 bedrijven helpen groeien.
Chantal Riedeman
Chantal Riedeman volgde na haar studie retaildesign aan de Willem de Kooning Academie, ook de studie Small Business en Management. Daarnaast deed ze onder andere een opleiding NLP, neuromarketing en Business Mastery van Tony Robbins. Ze verslindt (business)boeken en TED-talks. Als Business Blijmaker combineert ze sales, marketing en human resources.
Lotte Klaver
Lotte Klaver is naast Business Blijmaker ook mede-ondernemer in hun familiebedrijf. Lotte is verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Ook zij volgde de studie Small Business en Management en specialiseerde zich in verandermanagement. Lotte is net zo hongerig naar nieuwe inzichten en luistert podcast na podcast.
Zowel Lotte als Chantal zijn ontzettend gedreven om hun opdrachtgevers nog beter van dienst te zijn. Ze barsten van de kennis, ervaring en energie en zijn bieden zeer resultaatgericht.
Het leven is leuker, relaties worden sterker en je business groeit als je samen lacht. Koffie?
Happy people are the best business strategy of all
Michael LeBoeuf
Daarom blije klanten
De onvoorstelbare winst van blije klanten
Wil je ook meer klanten, die meer besteden, loyaal worden én gratis voor nieuwe klanten zorgen? Dan wil je blije klanten.
81% van de blije klanten komt graag terug na een goede ervaring
Blije klanten zorgen tot wel 28% meer omzet.
65% van alle nieuwe business komt door doorverwijzingen van blije klanten
5x hogere bestedingen door klanten die écht goede service ervaren
= tot wel 28% meer omzet
Optimaliseer de klantbeleving, creëer een groeiende klantenkring en verhoog de omzet. Daar wordt iedereen blij van.
Bewezen succesvol bij 250+ bedrijven
Business blijmakers
